客户的需求永远是占第一位的，所以我们随时通过电话、现场或网络为您提供可靠、快速、专业的服务。通常出厂的每一台打包机我们都会随机赠送客户一套常规配件，而且我们为每一位客户提供产品一年的质保期，在这期间我们免费为客户更换损坏的部件，由于员工操作不当引起的损坏除外。在我们的工厂南通，我们为所有客户都准备了充足的备件，即使是10年前生产的产品，我们也可以应对自如。
同时如果您产品上的部件有损坏，也请先跟我们公司联系，看是否可以修复，如果可以修复，就可以免去重新购买新的零配件的资金。 在我们的备件部门，您可以获取专业的技术咨询，以及关于所有产品和服务的相关信息。